對於理光集團來説,理想的可持續發展社會是在 "繁榮"、"人"、"地球 "三者之間保持平衡的社會。為了創造這樣的社會,我們將根據理光集團的 "使命宣言"、"中期經營計劃"(MPT)和利益相關者的期望,通過業務來解決社會問題。
根據第20次中期經營計劃(2020年4月-2023年3月),我們確定了 "通過業務解決社會問題 "和 "健全經營基礎設施 "兩個領域的7項重大課題,並制定了與重大課題相聯繫的14項ESG目標。
7項重大課題和SDGs
理光對7項重大課題的應對方案和ESG目標
| 重要性 (重大課題) | 2030目標 | 解決社會問題 和商業戰略 | ESD目標(4.2020-3.2023) |
KPIs | Targets |
Resolving social issues through business |  | 向所有我們提供價值的客户貢獻 "工作中的創造力"。 | 社會問題 企業要實現可持續發展,需要改革員工的工作方式,利用IT技術提高工作效率,提高員工的工作滿意度。 商業戰略 我們將通過提供數字技術和服務,幫助客户實現“工作中的創造力”。 主要商業領域 辦公室打印/辦公室服務 | 客户調查的評分 | 高分率 30% |
提高向客户提供價值的水平 |
 | 為3000萬人改善社會基礎設施作出貢獻 | 社會問題 有必要消除發達國家和發展中國家之間以及城市和農村地區之間在醫療、教育和區域服務方面的差距。 商業戰略 我們將利用我們在辦公解決方案方面積累的數字技術和專門知識,幫助改善醫療、教育和區域服務。 主要商業領域/ 醫療保健 智能社會基礎設施 | 我們通過改善社會基礎設施為其做出貢獻的人數 | 1000萬人 |
零碳排社會  | 範圍1和範圍2減少63%的温室氣體排放,範圍3減少20% | 社會問題 隨着氣候變化影響日益嚴重,有必要加強和加快應對措施。 商業戰略 在堅持1.5℃的科學目標(SBT)的基礎上,大幅削減温室氣體排放量,提供有助於全社會低碳化的產品和解決方案。 主要商業領域 辦公室打印/辦公室服務 環境和能源 | 範圍1和範圍2的温室氣體減排率 | 30% (與2015年相比) |
範圍3的温室氣體減排率 | 10% (與2015年相比) |
循環經濟  | 確保在整個價值鏈中有效利用資源,並實現50%的產品資源節約。 | 社會問題 為了實現自然資源的可持續利用,必須促進資源的循環利用,減少新資源的使用。 商業戰略 我們將進一步加強3Rs措施,減少使用和促進塑料材料的替代,並提供按需印刷服務,從而幫助客户有效地利用資源。 主要商業領域 辦公室打印/辦公室服務 商業印刷/工業印刷 熱媒體 | 產品資源節約率 | 30% |
| 重要性 (重大課題) | 社會要求和管理戰略 | ESD目標(4.2020-3.2023) |
KPIs | Targets |
Robust management infrastructure |  | 社會問題 為了社會的發展,企業需要提高其整個全球價值鏈的可持續性。 商業戰略 我們將加強與商業夥伴的合作,建立公司、商業夥伴和社會之間的三贏關係。 | 在我們的生產基地取得責任商業聯盟認證 | 六大生產基地全部取得認證 |
簽署理光集團供應商行為準則的供應商百分比 | 讓所有重要供應商簽署行為準則 |
國際安全標準 | 根據ISO/IEC和NIST制定的標準加強安全 |
各合作伙伴(供應商、經銷商/代理商、開發夥伴)給出的評價分數 |
獲得主要ESG指數的最高級別評價 |
開拓創新  | 社會問題 為了可持續發展,需要在一系列工業部門促進創新。 商業戰略 我們將重視與大學、研究機構、其他企業和商業夥伴的開放式創新,促進與這些夥伴的合作,通過有效的研究和技術開發解決社會問題,並創造新的價值。 | 開拓創新,創造新價值 |
 | 社會問題 為實現可持續發展和創新,必須促進體面的工作,給人以滿足感和人情味,並尊重社會的多樣性。 商業戰略 我們將尊重員工的多樣性,在管理方針上堅持賦予員工自我激勵的權利,努力創造一個能讓員工充滿活力的工作環境。 | 理光家族集團參與度得分 | 每個區域至少50%的比例 |
女性管理人員的百分比 | 至少15% (日本至少7%) |
重要性分析
2014年,理光集團首次根據國際社會的趨勢、利益相關者的期望及其對管理的重要性確定了重要性。隨着2017年4月第19期MTP的啓動,根據國際社會達成共識的可持續發展目標、理光的使命宣言和MTP以及利益相關者的期待,經過管理層的充分討論,我們修訂了通過業務關注的重大事項。2020年4月,我們從與MTP的戰略相一致的角度對重大事項進行了重新審視,並將在今後定期進行審查。在第20期MTP中,從2020年4月開始,我們設定了各重要事項的目標(ESG目標),並將其結果進行公開。
重要性分析的流程

瞭解利益相關者的期望和社會趨勢
瞭解管理環境/管理問題
公司規劃和可持續發展部門對問題進行分析/安排中期管理計劃
制定全公司ESG目標
制定部門目標
實際結果的信息披露
※更多關於理光集團的管理策略和重大課題的識別的信息://www.ricoh.com/sustainability/materiality.html
什麼是可持續發展目標(SDGs)?
可持續發展目標(SDGs),又稱全球目標,由聯合國所有會員國於2015年通過,作為一項普遍的行動呼籲,要求到2030年消除貧困、保護地球並確保所有人享有和平與繁榮。
17項可持續發展目標是綜合的--也就是説,它們認識到,一個領域的行動將影響其他領域的成果,發展必須平衡社會、經濟和環境的可持續性。
通過 "不讓一個人掉隊 "的承諾,各國承諾首先為那些最落後的人加快進展。這就是為什麼可持續發展目標旨在使世界達到幾個改變生活的 "零",包括零貧困、零飢餓、零艾滋病和零歧視婦女和女孩。
要實現這些雄心勃勃的目標,需要每個人的努力。要在任何情況下實現可持續發展目標,都需要全社會的創造力、專門知識、技術和財政資源。
開發計劃署的作用是什麼?
作為聯合國的主要發展機構,開發署有能力通過我們在約170個國家和地區的工作幫助實現這些目標。
我們支持各國通過綜合解決方案實現可持續發展目標。當今的複雜挑戰--從遏制疾病蔓延到預防衝突,都無法孤立地加以解決。對開發署而言,這意味着要關注系統、根源和各種挑戰之間的聯繫--而不僅僅是專題部門--以建立符合人們日常實際情況的解決方案。
我們在各項目標方面的工作記錄為我們提供了寶貴的經驗和經過驗證的政策專長,以確保我們所有人在2030年之前實現可持續發展目標中規定的各項目標。但是,我們無法單獨做到這一點。
實現可持續發展目標需要政府、私營部門、民間社會和公民的合作,以確保我們為後代留下一個更美好的地球。
※更多關於SDGs的信息://www.undp.org/content/undp/en/home/sustainable-development-goals.html